{"id":21735,"date":"2023-08-06T22:03:54","date_gmt":"2023-08-06T19:03:54","guid":{"rendered":"https:\/\/camlicatower.com\/?page_id=21735"},"modified":"2026-10-14T13:21:40","modified_gmt":"2026-10-14T10:21:40","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/camlicatower.com\/de\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p><em>Diese \u00dcbersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen ist die englische Fassung ma\u00dfgeblich.<\/em><\/p>\n<p><strong>Dienstleister:<\/strong> Travelpedia Turizm Ta\u015f\u0131mac\u0131l\u0131k Ticaret Ltd. \u015eti. (Istanbul, T\u00fcrkei \u2013 T\u00dcRSAB-Lizenz der Gruppe A Nr. 10807) und Travelpedia Travel Ltd (Leroy House, Essex Road, London, Vereinigtes K\u00f6nigreich \u2013 Handelsregisternr. 17299925). Kontakt: info@camlicatower.com<\/p>\n<p>1 \u2013 www.camlicatower.com nimmt Buchungen zu den folgenden Buchungsbedingungen an. Ein \u201eKunde\u201c ist jede auf dem Buchungsformular genannte Person, die mit camlicatower.com reisen m\u00f6chte. Ein \u201eProdukt\u201c ist jede von camlicatower.com verkaufte Leistung. Es wird davon ausgegangen, dass alle Kunden die Buchungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Zur Best\u00e4tigung einer Buchung verlangt camlicatower.com die vollst\u00e4ndige Bezahlung aller f\u00e4lligen Leistungen. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und camlicatower.com kommt zustande, sobald camlicatower.com die Buchung nach Abschluss des Zahlungsvorgangs durch den Kunden sofort im System best\u00e4tigt und eine Best\u00e4tigung ausgestellt hat. Die Person, die das Buchungsformular (das diese Bedingungen enth\u00e4lt) unterzeichnet, sichert zu, dass sie dazu im Namen aller darauf aufgef\u00fchrten Personen vollumf\u00e4nglich berechtigt ist, und best\u00e4tigt, dass all diese Personen diese Bedingungen kennen und verstehen. Dieser Vertrag einschlie\u00dflich aller sich daraus ergebenden Angelegenheiten unterliegt t\u00fcrkischem Recht und der ausschlie\u00dflichen Zust\u00e4ndigkeit der t\u00fcrkischen Gerichte. Kein Mitarbeiter oder Vertreter von camlicatower.com ist berechtigt, diese Bedingungen zu \u00e4ndern, abzuwandeln oder darauf zu verzichten oder im Namen von camlicatower.com irgendeine Haftung zu \u00fcbernehmen, sofern dies nicht schriftlich erfolgt und vom Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von camlicatower.com unterzeichnet ist. camlicatower.com beh\u00e4lt sich das Recht vor, Buchungen nach eigenem Ermessen ohne weitere Begr\u00fcndung abzulehnen.<\/p>\n<p>2 \u2013 Der Preis der Tour bzw. des Ausflugs ist bei der Buchung vollst\u00e4ndig zu bezahlen; mit Abschluss der Buchung erkl\u00e4rt der Kunde sein Einverst\u00e4ndnis mit allen Bestimmungen der Bedingungen und allgemeinen Informationen auf dieser Website. Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und berechnet, einschlie\u00dflich der geltenden Mehrwertsteuer. Lautet Ihre Karte auf eine andere W\u00e4hrung, kann Ihre Bank den Betrag zu ihrem eigenen Wechselkurs umrechnen und zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren erheben; f\u00fcr solche Geb\u00fchren oder Differenzen sind wir nicht verantwortlich.<\/p>\n<h2>STORNIERUNG UND R\u00dcCKERSTATTUNG<\/h2>\n<p>Stornierungen sind direkt \u00fcber das Buchungssystem gem\u00e4\u00df der jeweils geltenden Stornierungsbedingungen vorzunehmen. Bei technischen Problemen kann der K\u00e4ufer Camlicatower.com per E-Mail an info@camlicatower.com kontaktieren. Die Stornierungsbedingungen jeder Tour und jedes Ausflugs sind auf der jeweiligen Seite der Tour bzw. des Ausflugs angegeben. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, vor Abschluss der Buchung alle Regeln und Bedingungen sorgf\u00e4ltig zu lesen. Mit Abschluss einer Buchung erkl\u00e4rt sich der K\u00e4ufer mit den festgelegten Bedingungen der Tour bzw. des Ausflugs einschlie\u00dflich der Stornierungsbedingungen einverstanden. Stornierungen nach Ablauf der Stornierungsfrist unterliegen der festgelegten Stornogeb\u00fchr. Die Stornogeb\u00fchren sind endg\u00fcltig und nicht verhandelbar.<\/p>\n<p>Im Falle eines Notfalls, gesundheitlicher Probleme, des Todes eines Verwandten ersten Grades oder h\u00f6herer Gewalt wie Krieg, Streik, Pandemie oder Naturkatastrophen (Erdbeben, Tsunami usw.) muss sich der K\u00e4ufer unverz\u00fcglich per E-Mail an info@camlicatower.com an Camlicatower.com wenden und die Situation erl\u00e4utern sowie amtliche Dokumente vorlegen, die die h\u00f6here Gewalt bzw. den Notfall, das gesundheitliche Problem oder den Todesfall belegen.<\/p>\n<p>Camlicatower.com beh\u00e4lt sich das Recht vor, dem K\u00e4ufer Verluste oder Sch\u00e4den in Rechnung zu stellen, die durch die Stornierung der Tour bzw. des Ausflugs entstehen.<\/p>\n<p>Camlicatower.com beh\u00e4lt sich das Recht vor, das Datum einer Tour bzw. eines Ausflugs mit schriftlicher Mitteilung in angemessener Frist vor dem Beginn zu \u00e4ndern oder die Tour bzw. den Ausflug direkt abzusagen. Bei von Camlicatower.com stornierten Buchungen erh\u00e4lt der K\u00e4ufer eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung. Bei Datums\u00e4nderungen bietet Camlicatower.com zwei M\u00f6glichkeiten: (i) Der K\u00e4ufer kann die Buchung ohne Stornogeb\u00fchren stornieren, wenn der neue Termin nicht in seinen Zeitplan passt; (ii) der K\u00e4ufer kann der Datums\u00e4nderung zustimmen und alle Rechte und Leistungen der urspr\u00fcnglich gebuchten Tour bzw. des Ausflugs an dem von Camlicatower.com festgelegten neuen Termin in Anspruch nehmen. In beiden F\u00e4llen muss der K\u00e4ufer Camlicatower.com seine Entscheidung schriftlich mitteilen. Andernfalls beh\u00e4lt sich Camlicatower.com das Recht vor, die Buchung ohne weitere Wartezeit zu stornieren.<\/p>\n<p>Stornierungen oder \u00c4nderungen, die der K\u00e4ufer direkt mit Hotels, Transferanbietern oder Tourveranstaltern vornimmt, sind f\u00fcr Camlicatower.com nicht bindend. Camlicatower.com ber\u00fccksichtigt ausschlie\u00dflich die auf der Seite von Camlicatower.com angegebenen Stornierungs- und \u00c4nderungsbedingungen, die vor, w\u00e4hrend und nach der Buchung eingesehen werden k\u00f6nnen. Der K\u00e4ufer ist unabh\u00e4ngig von den Entscheidungen der Anbieter verpflichtet, die f\u00fcr die betreffende Tour bzw. den Ausflug geltende Stornogeb\u00fchr zu zahlen.<\/p>\n<p>Erscheinen die G\u00e4ste nicht zur festgelegten Zeit am festgelegten Treffpunkt der Tour bzw. des Ausflugs (diese Angaben werden vor und w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs mitgeteilt und k\u00f6nnen nach der Buchung dem Voucher entnommen werden), gilt dies als Nichterscheinen (No Show), und der K\u00e4ufer hat keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung.<\/p>\n<p>Beanstanden G\u00e4ste eine in ihrer Buchung enthaltene Leistung und verlangen eine R\u00fcckerstattung, m\u00fcssen sie ihr Anliegen schriftlich per E-Mail an info@camlicatower.com darlegen und amtliche Nachweise \u00fcber den Leistungsmangel beif\u00fcgen. Camlicatower.com bespricht den Fall mit dem Anbieter und entscheidet nach den in den Nutzungsbedingungen und den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten Regeln, ob eine R\u00fcckerstattung erforderlich ist. Diese sind vom K\u00e4ufer vor Abschluss der Buchung sorgf\u00e4ltig zu lesen und zu akzeptieren.<\/p>\n<h2>NICHT IM TOURPREIS ENTHALTEN<\/h2>\n<p>Die Landpreise enthalten keine internationalen Fl\u00fcge zwischen L\u00e4ndern und keine Inlandsfl\u00fcge, sofern im Reiseplan nicht anders angegeben. Nicht enthalten sind Kosten f\u00fcr Reisep\u00e4sse, Visa, Flughafensteuern, Fotogeb\u00fchren an Sehensw\u00fcrdigkeiten, \u00dcbergep\u00e4ck, Gep\u00e4ckweiterleitung und Souvenirs, nicht im Reiseplan aufgef\u00fchrte Mahlzeiten, alle pers\u00f6nlichen Ausgaben in den Hotels sowie die \u00fcblichen Trinkgelder f\u00fcr Fahrer und Reiseleiter, die im Ermessen der Reisenden liegen.<\/p>\n<h2>\u00c4NDERUNGEN IHRES PROGRAMMS<\/h2>\n<p>camlicatower.com beh\u00e4lt sich das Recht vor, Ihre Hotels, Inlandsfl\u00fcge, F\u00e4hr- und Bustickets ohne Vorank\u00fcndigung zu \u00e4ndern, da manche Umst\u00e4nde au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen. F\u00fcr Flug-, Hotel-, Tour- oder Termin\u00e4nderungen, die Kunden w\u00e4hrend der Reise vornehmen, fallen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren und Strafen an.<\/p>\n<h2>VERANTWORTUNG<\/h2>\n<p>camlicatower.com ist f\u00fcr die Organisation aller in den Leistungen und Reisepl\u00e4nen angegebenen Leistungen verantwortlich. Alle Bef\u00f6rderungsunternehmen, Hotels und sonstigen Leistungstr\u00e4ger, die wir in unseren Touren zusammenbringen, arbeiten als unabh\u00e4ngige Auftragnehmer und sind keine Vertreter oder Angestellten des Unternehmens. Dennoch stehen alle erbrachten Leistungen unter der Garantie und Verantwortung von camlicatower.com f\u00fcr einen qualitativ hochwertigen Service, den wir allen unseren Kunden bieten. Alle von camlicatower.com ausgestellten Reisedokumente unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen der T\u00fcrkei. Kann eine in unseren Tourpaketen enthaltene Leistung zum Zeitpunkt der Tour aus Gr\u00fcnden, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, nicht erbracht werden, ist camlicatower.com verpflichtet, gleichwertig komfortable und interessante Alternativen anzubieten. Eine sich aus der Wahl des Kunden zwischen den Alternativen ergebende Differenz ist vom Kunden w\u00e4hrend seines Aufenthalts zu zahlen. Gep\u00e4ck wird auf Risiko des Eigent\u00fcmers bef\u00f6rdert; eine Gep\u00e4ckversicherung wird empfohlen.<\/p>\n<h2>REISEVERSICHERUNG<\/h2>\n<p>F\u00fcr alle Kunden ist ein ausreichender Versicherungsschutz verpflichtend, der mindestens, aber nicht ausschlie\u00dflich, medizinische Kosten und R\u00fccktransport, Gep\u00e4ckverlust sowie Stornierung oder Abbruch eines Produkts abdeckt und geplante Abenteueraktivit\u00e4ten ab dem Zeitpunkt der Buchung f\u00fcr die gesamte Dauer des Produkts nicht ausschlie\u00dft. F\u00fcr sich selbst und sein pers\u00f6nliches Eigentum ist allein der Kunde verantwortlich. camlicatower.com \u00fcbernimmt keine Haftung im Namen des Kunden, wenn camlicatower.com ein Produkt von angemessenem Standard erbracht hat. Kunden sind f\u00fcr den Abschluss ihrer Versicherung selbst verantwortlich.<\/p>\n<h2>HAFTUNG VON camlicatower.com<\/h2>\n<p>Produkte von camlicatower.com, insbesondere Abenteueraktivit\u00e4ten, bergen ein Risiko f\u00fcr die pers\u00f6nliche Sicherheit des Kunden, das andere Pauschalreisen m\u00f6glicherweise nicht haben. Mit der Annahme dieser Buchungsbedingungen sind sich Kunden der mit der gew\u00e4hlten Reise verbundenen Risiken bewusst und gehen diese Risiken aus freiem Willen ein. camlicatower.com haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den des Kunden, wenn camlicatower.com seine Sorgfaltspflicht gegen\u00fcber den Kunden durch die Bereitstellung von Produkten angemessenen Standards erf\u00fcllt hat. camlicatower.com haftet nicht, wenn camlicatower.com oder seine Leistungstr\u00e4ger kein Verschulden trifft und der geltend gemachte Schaden entweder vom Kunden verschuldet wurde oder auf ungew\u00f6hnliche, au\u00dferhalb der Kontrolle von camlicatower.com liegende Umst\u00e4nde h\u00f6herer Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, deren Folgen auch bei aller gebotenen Sorgfalt nicht h\u00e4tten vermieden werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Bei Bef\u00f6rderung auf dem Luft-, See- und Schienenweg sowie bei der Bereitstellung von Unterk\u00fcnften ist die Haftung von camlicatower.com in der in den einschl\u00e4gigen internationalen \u00dcbereinkommen vorgesehenen Weise beschr\u00e4nkt. camlicatower.com haftet nicht f\u00fcr zus\u00e4tzliche Kosten, die dem Kunden durch Versp\u00e4tung, Unfall oder St\u00f6rung des Produkts infolge h\u00f6herer Gewalt au\u00dferhalb der Kontrolle von camlicatower.com entstehen.<\/p>\n<h2>REISEDOKUMENTE<\/h2>\n<p>Die Kunden sind selbst daf\u00fcr verantwortlich, einen g\u00fcltigen Reisepass, Visa, Impfungen, vorbeugende Medikamente und sonstige \u00e4rztliche Bescheinigungen sowie alle erforderlichen Reisedokumente zu besitzen. camlicatower.com haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den infolge von \u00c4nderungen der Vorschriften oder Gesetze bez\u00fcglich der erforderlichen Reisedokumente. Informationen hierzu erteilt camlicatower.com nach bestem Wissen, jedoch ohne Haftung.<\/p>\n<h2>GESUNDHEIT UND VERHALTEN<\/h2>\n<p>Von allen Kunden wird erwartet, dass sie sich vor der Buchung vergewissern, dass sie gesundheitlich in der Lage sind, den in der Beschreibung dargestellten Reiseplan der gew\u00e4hlten Tour zu absolvieren. Kunden mit Vorerkrankungen m\u00fcssen bei der Buchung die tats\u00e4chliche Art dieser Erkrankungen angeben und f\u00fcr Medikamente oder sonstige Behandlungen sorgen, die w\u00e4hrend der Tour erforderlich sein k\u00f6nnen. Ein solcher Kunde muss eine \u00e4rztliche Bescheinigung eines Allgemeinmediziners vorlegen, die seine Reisef\u00e4higkeit best\u00e4tigt. Das Unterlassen einer solchen Angabe stellt einen Versto\u00df gegen diese Buchungsbedingungen dar und entbindet camlicatower.com von allen Verpflichtungen und jeder Haftung.<\/p>\n<h2>AUSSCHLUSS VON KUNDEN UND \u00d6RTLICHES RECHT<\/h2>\n<p>Kunden verpflichten sich, w\u00e4hrend der Tour die Autorit\u00e4t und Entscheidungen der Mitarbeiter und Vertreter von camlicatower.com und seiner Leistungstr\u00e4ger zu akzeptieren. Wenn nach Auffassung dieser Personen die Gesundheit oder das Verhalten eines Kunden vor oder nach der Abreise den sicheren, angenehmen oder harmonischen Ablauf der Tour voraussichtlich gef\u00e4hrdet, kann der Kunde ohne vorherige Ank\u00fcndigung und ohne jegliche Haftung seitens camlicatower.com ganz oder teilweise von der Tour ausgeschlossen werden. Bei Erkrankung eines Kunden kann camlicatower.com die ihm angemessen erscheinenden Vorkehrungen treffen und die Kosten daf\u00fcr vom Kunden zur\u00fcckfordern. Reisende verpflichten sich, die Gesetze und Vorschriften der bereisten L\u00e4nder einzuhalten. camlicatower.com haftet nicht gegen\u00fcber Kunden, die w\u00e4hrend der Tour illegale oder rechtswidrige Handlungen begehen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diese \u00dcbersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen ist die englische Fassung ma\u00dfgeblich. Dienstleister: Travelpedia Turizm Ta\u015f\u0131mac\u0131l\u0131k Ticaret Ltd. \u015eti. (Istanbul, T\u00fcrkei \u2013 T\u00dcRSAB-Lizenz der Gruppe A Nr. 10807) und Travelpedia Travel Ltd (Leroy House, Essex Road, London, Vereinigtes K\u00f6nigreich \u2013 Handelsregisternr. 17299925). Kontakt: info@camlicatower.com 1 \u2013 www.camlicatower.com nimmt Buchungen zu den folgenden Buchungsbedingungen an. 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